深圳市美活科技有限公司
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[联系方式]
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手机:18098909365
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[公司简介]
深圳市美活实业有限公司是一家专注于净水器终端设备的研发、生产、销售于一体的品牌高新技术企业。公司致力于超滤膜核心技术的研发,现拥有国内一流、世界领先的水处理技术,是国内净水器厂商最具竞争力、影响力的企业。
美活公司在超滤膜配方及生产工艺、产品设计等核心技术领域居于国内领先水平,并结合多年的水处理经验自主研发了业内领先的净水技术。
美活净水器的服务承诺体系让代理商放心去做市场:
美活净水器售后服务怎么样?美活团队一向在业内备受好评,客户从确定装机开始,专业的售后服务团队也会在第一时间运作,时刻为用户提供贴心、优质的服务。安装前,美活的专业工程师会上门为客户提供专业安装解决方案,制定最美观安全的布线方式。开户后,即刻由客户服务中心建立完备的客户档案,以便为客户提供更加优质的个性化服务。在美活净水器使用期间,还会有服务工程师定期上门为客户提供水质检测、终身更换滤芯、日常保养等免费售后服务。美活净水器的服务承诺:
、免费咨询净水方案:
美活服务中心根据顾客实际需要及情况,为顾客量身推荐产品,咨询净水知识并提供产品安装的方案。
2、免费送货及安装:
购买后24小说内为顾客提供免费送货及上门安装的服务。
3、售后24小时回访:
美活服务中心应在任何一台售出的产品安装完成24小时内,进行产品使用回访,主动寻问顾客对产品的使用情况,解决顾客在初期使用过程中出现的一些问题。
4、24小时积极响应:
美活服务中心在接收到顾客故障申报或投诉后,必须在24小时内做出如何处理的回复,并及时跟进,保证顾客在故障出现后仍然能够安心面对。
5、保修期内免费保修:
根据不同的主件及配件的使用寿命,美活规定相应的保修期,并在保修内提供免费维修维护服务。
6、免费上门换芯:
滤芯使用寿命到期,免费为顾客更换滤芯,仅按出厂价收取滤芯原材料费
种种人性化服务模式,始终围绕“提高客户满意度”的美活净水售后服务管理理念,这使得美活净水器专业售后团队赢得了消费者的广泛认可,也让美活“服务为王”的形象深入人心,为美活在业内和客户中的美誉度更上层楼。
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